Una bandeja de WhatsApp para todo tu equipo

Deja atrás el celular que se pasa de mano en mano. Tu equipo atiende el mismo WhatsApp desde una bandeja compartida, con roles, asignación y todo el historial a la vista.

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Bandeja compartida de WAG: lista de conversaciones con filtro por número y chat abierto
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Todos en una bandeja

Tu equipo atiende el mismo WhatsApp sin pisarse ni duplicar respuestas.

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Roles y permisos

Owner, Admin, Coordinador, Agente: cada uno ve y hace lo que le corresponde.

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Todo queda registrado

Historial completo por contacto y conversación. Nada se pierde.

Cómo funciona

Cada conversación, en orden

Las conversaciones se separan por contacto y por número. Asignas chats, marcas leído/no leído y tu equipo trabaja coordinado. Si un cliente escribe a dos números, cada conversación queda independiente y clara.

  • Asignación y estados de conversación
  • Threads separados por número
  • Bloqueo de contactos y control de spam
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Gestión de usuarios y roles del equipo en WAG

El WhatsApp de tu negocio no debería vivir en un solo celular

Cuando un negocio crece, el WhatsApp se vuelve un cuello de botella: una sola persona con el teléfono, mensajes que se pierden, clientes que esperan y nadie sabe quién respondió qué. La bandeja compartida de WAG convierte ese caos en un sistema ordenado donde todo tu equipo trabaja junto.

Roles pensados para equipos reales

No todos hacen lo mismo. Por eso WAG tiene cinco roles —Owner, Admin, Coordinador, Agente y Viewer— con permisos granulares. Un agente atiende y responde; un coordinador gestiona contactos y plantillas; un admin configura todo menos la facturación. Cada persona ve exactamente lo que necesita.

Asignación sin pisarse

Las conversaciones se pueden asignar para que quede claro quién está a cargo de cada cliente. Suma los estados de leído/no leído y los filtros por número, y tu equipo deja de duplicar respuestas o de dejar mensajes sin contestar.

Historial que no se pierde

Toda la conversación con cada contacto queda registrada, sin importar quién la atendió. Si un cliente vuelve, cualquiera del equipo retoma con todo el contexto. Y como las conversaciones se separan por número, un mismo contacto puede tener charlas independientes en tus distintos WhatsApp.

Preguntas frecuentes

Los que necesites. Agregas miembros, les asignas un rol y empiezan a atender desde la misma bandeja.

Combinalo con:

Ordena el WhatsApp de tu equipo.

Te mostramos la bandeja compartida con tu propio caso.

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