Varios WhatsApp no tienen por qué significar varios caos
Mientras tu negocio crece, los números se multiplican: uno por local, uno por vendedor, uno para soporte. Cada uno termina en un teléfono distinto, con su propia app y su propia persona revisándolo. Las ventas se pierden entre dispositivos y nadie tiene la foto completa. WAG une todos esos números en una sola bandeja, sin que tengas que renunciar a ninguno.
El problema de los números sueltos
Tener un WhatsApp por local parece ordenado hasta que tienes cinco. Nadie sabe cuál quedó sin responder, los teléfonos se pierden y, cuando un vendedor se va, su número de clientes se va con él. Centralizar en la bandeja de WAG hace que los números sean del negocio, no de un dispositivo.
Una bandeja, todos los números
Conectas cada número a WAG y todas las conversaciones llegan al mismo lugar. Filtras por número para enfocarte en un local, o trabajas con todo junto. Cada chat muestra por dónde entró con un badge “via …”, así nadie responde a ciegas ni confunde a un cliente de otra sucursal.
Configura la IA por número
No todos tus números atienden lo mismo. El de la tienda responde sobre stock y envíos; el de soporte, sobre garantías. Por eso cada número tiene su propia configuración de IA: su tono, su base de conocimiento y sus reglas. Un solo equipo, varias “voces”, cada una experta en lo suyo.
Sobre la API oficial de Meta
Cada número se conecta a la API oficial de WhatsApp Business de Meta. No usamos automatizaciones no soportadas que pongan en riesgo tus números: todo viaja por los canales oficiales, con la estabilidad y el cumplimiento que eso implica.